Contexte initial
Une entreprise du secteur des services a sollicité notre équipe pour mieux piloter ses opérations, centraliser la donnée et accélérer ses décisions stratégiques sur plusieurs sites.
Analyse du besoin
Nous avons cartographié toutes les sources, audité la qualité des données, puis conçu des indicateurs adaptés à chaque département, du support au commercial.
Déploiement du modèle
Selon le calendrier validé, notre plateforme a été intégrée en moins de 8 semaines et les tableaux de bord personnalisés ont été déployés équipe par équipe.
Résultats obtenus
Après 6 mois, le client a observé une réduction notable du temps de consolidation des rapports, une meilleure collaboration entre équipes et une visbilité opérationnelle accrue. Résultats pouvant varier.